Les décisions absurdes (Tome 3). L'enfer des règles - Les pièges relationnels

Christian Morel s'attaque, dans ce troisième volet, à deux nouveaux gisements
d'absurdités : l'enfer des règles et les pièges que ménage la vie des groupes.
L'inflation des règles est devenue un boulet universel, pas seulement la
prolifération des règles publiques, mais encore celle du vaste maquis de
règles privées produites par les organisations : procédures, normes, règles de
certification... À l'aide de nombreux exemples – aéronautique, maisons de
retraite et crèches, normes ISO, décisions de justice –, dont on se demande
s'il faut en rire ou en pleurer, l'auteur met au jour les causes profondes de
cet enfer et apporte des solutions aussi utiles qu'originales. Dans une
seconde partie, Christian Morel identifie en sociologue les "pièges
relationnels", trop négligés dans les organisations devenues des tours de
Babel linguistiques et techniques. De nombreux cas viennent illustrer ce
parcours, où le talent d'observateur décalé qui fait de Christian Morel un
surprenant détecteur d'absurdités programmées se déploie. Son regard met en
évidence des situations toujours inattendues, des engrenages toujours
inaperçus. Ses lecteurs y percevront comme un appel au bon sens, cette chose
du monde si mal partagée.