- EAN13
- 9782890927124
- Éditeur
- Béliveau éditeur
- Date de publication
- 13/11/2014
- Langue
- français
- Fiches UNIMARC
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Autre version disponible
Votre corps parle, même si vous n'avez pas prononcé une seule parole.
Mimiques, gestes, postures, axes de tête, démangeaisons, tant d'indices qui
permettent de mieux comprendre le fonctionnement de l'esprit. Est-ce que je
lis dans votre tête? Non. Vos pensées vous appartiennent. Mais je lis dans
votre corps... Peur, colère, tristesse, jalousie, mépris, doute, tromperie
sont visibles et repérables, tout comme l'amour, l'affection, l'envie de
communiquer et d'être aidé. Apprenez à mieux observer et comprenez ce que vous
voyez: les besoins du client, le non-dit du candidat, la réaction des
participants. Savez-vous reconnaître les profiteurs? Quel est l'impact de
votre non-verbal sur vos relations?
Mimiques, gestes, postures, axes de tête, démangeaisons, tant d'indices qui
permettent de mieux comprendre le fonctionnement de l'esprit. Est-ce que je
lis dans votre tête? Non. Vos pensées vous appartiennent. Mais je lis dans
votre corps... Peur, colère, tristesse, jalousie, mépris, doute, tromperie
sont visibles et repérables, tout comme l'amour, l'affection, l'envie de
communiquer et d'être aidé. Apprenez à mieux observer et comprenez ce que vous
voyez: les besoins du client, le non-dit du candidat, la réaction des
participants. Savez-vous reconnaître les profiteurs? Quel est l'impact de
votre non-verbal sur vos relations?
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