- EAN13
- 9782738497611
- ISBN
- 978-2-7384-9761-1
- Éditeur
- L'Harmattan
- Date de publication
- 2001
- Collection
- SAVOIR ET FORMA
- Nombre de pages
- 286
- Dimensions
- 22 x 1,5 cm
- Poids
- 344 g
- Langue
- français
- Code dewey
- 361.25
- Fiches UNIMARC
- S'identifier
Les Usagers De L'Action Sociale
Sujets, clients ou bénéficiaires ?
De Chantal Humbert
L'Harmattan
Savoir Et Forma
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C'est sur la notion d'usager de l'action sociale, qui semble être devenue aujourd'hui une évidence dans ce secteur, que vous avons choisi de porter notre réflexion. Comment peut-on comprendre l'utilisation de ce terme ? Comment le sujet, l'acteur, le bénéficiaire, le consommateur, le client " co-habitent-ils " avec l'usager ? Quelles transformations les institutions doivent-elles opérer pour prendre en compte l'usager ?
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